Tout savoir sur les délais de livraison moyens d’une voiture

Le délai de livraison d’une voiture neuve impacte votre organisation, notamment si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail. La date à laquelle vous récupérez votre nouvelle voiture peut aussi influencer vos conditions d’achat. Par exemple, quand une prime est appelée à disparaître, si votre véhicule arrive trop tard vous pouvez en perdre le bénéfice. Pensez à vous renseigner sur les délais de livraison par marque pour éviter de mauvaises surprises.

Il n’est pas possible de savoir où en est exactement la construction de votre voiture. Votre concessionnaire sera l’interlocuteur privilégié pour vous informer de l’évolution de votre commande. Dans les dernières étapes de construction, vous recevrez le numéro VIN signe que le délai de livraison de votre voiture neuve touche à sa fin.

Les modèles dont la production s’arrête en 2024 sont :

●   La Renault Zoé.

●   La Renault Twingo.

●   Le Renault Espace.

●   L’Audi TT.

En France, il existe deux périodes pendant lesquelles il est recommandé d’acheter une voiture neuve. La première est celle de la rentrée. En août et septembre, les chiffres des ventes sont traditionnellement plus bas. Vous avez un atout pour obtenir une belle remise. L’autre moment propice pour s’offrir une voiture neuve est décembre. Avec la fin de l’année imminente, les commerciaux mettent tout en œuvre pour atteindre leurs objectifs : c’est le bon moment pour faire des économies. En revanche, il n’existe pas de période privilégiée pour limiter le délai de livraison d’une voiture neuve.

Il existe de nombreuses raisons pour expliquer un délai de livraison non respecté :

●   Des difficultés d’approvisionnement

La situation des semi-conducteurs s’est grandement améliorée depuis la fin des confinements provoqués par le COVID-19. Selon Carlos Tavarès, elle est résolue à 95 %. Les constructeurs automobiles doivent faire face à de nouveaux défis pour respecter chaque délai de livraison d’une voiture neuve. Depuis le début de la guerre en Ukraine, les composants plastiques ou composites ont tendance à manquer.

●   Une pénurie de chauffeurs routiers

Depuis le début du conflit en Ukraine, le secteur routier est confronté à une importante pénurie de main-d’œuvre. En 2023, l’Union internationale des transports routiers estimait qu’il manquait 9 % de chauffeurs pour satisfaire la demande[2]. Avec moins de conducteurs de poids lourds, la livraison des composants comme des voitures prend du retard.

●   Un trop grand succès

Les constructeurs sont parfois dépassés par le succès d’un nouveau véhicule. Ces derniers temps, la demande pour les modèles électriques ou hybrides rechargeables explose[3]. La flambée du prix des carburants liée encore une fois à la situation en Ukraine n’est pas étrangère à la situation. Face à cet enthousiasme, il devient difficile pour les chaînes de production de suivre le rythme. Sans compter les difficultés d’approvisionnement en composants.

Une fois le délai de livraison d’une voiture neuve expiré, vous pouvez retirer votre véhicule chez votre garagiste. La livraison à domicile est également pratiquée par de plus en plus d’acteurs dont Stellantis & You. Dans les deux cas, il vous suffit de fixer un rendez-vous pour procéder à la livraison.

Le véhicule vous est présenté et vous pouvez ensuite l’inspecter pour vérifier sa conformité. En comparant avec les informations de votre bon de commande, vérifiez si toutes les options demandées ont bien été intégrées. Contrôlez l’état des pneus, le fonctionnement des vitres électriques, mais aussi l’état de la carrosserie. Vous disposez d’un mois pour obtenir votre carte grise.

L’achat d’un véhicule neuf chez un concessionnaire sera pris en charge par un commercial. Il sera votre interlocuteur privilégié tout au long de ce processus. Véritable expert de sa marque, il pourra répondre à toutes vos questions et vous donner de précieux conseils pour vous guider.

Après avoir trouvé un terrain d’entente, il vous remettra un document reprenant les conditions de votre accord. Il doit comporter :

●   Le prix de vente TTC frais de préparation inclus.

●   Le coût TTC des équipements et options choisis.

●   Le délai de livraison du véhicule neuf.

●   La date à laquelle vous acceptez d’en prendre livraison.

●   Les conditions d’annulation de commande en cas de délai de livraison de voiture non respecté.